سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٦ يونيو ٢٠٢٦
في متجر OudLabs («نحن») نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا، وكيفية استخدامها ومشاركتها وحمايتها، والحقوق المتاحة لك.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني و/أو رقم الجوال عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول.
- بيانات تسجيل الدخول عبر مزوّد خارجي: عند الدخول عبر Google نستلم منه اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي (إن وُجدت).
- كلمة المرور: في حال التسجيل بالبريد وكلمة المرور، تُخزَّن كلمة المرور مُشفّرة (bcrypt) ولا يمكننا الاطّلاع عليها.
- رمز التحقق (OTP): عند الدخول برقم الجوال نرسل رمزًا لمرة واحدة ونخزّنه بصيغة مُجزّأة (hashed) ولفترة قصيرة فقط.
- بيانات الطلبات: المنتجات والكميات والمبالغ وأكواد الخصم وحالة الطلب.
- بيانات الدفع: تُعالَج المدفوعات لدى بوابة دفع خارجية معتمدة، ولا نخزّن بيانات بطاقتك كاملة على خوادمنا.
- بيانات تقنية: ملفات تعريف الارتباط (cookies) اللازمة لإبقائك مُسجّل الدخول وتأمين الجلسة.
كيف نستخدم بياناتك
- إنشاء حسابك والتحقق من هويتك وتسجيل دخولك.
- معالجة طلباتك وإتمام عمليات الدفع وإدارة الشحن.
- إرسال رموز التحقق وإشعارات الطلبات والدعم.
- تحسين خدماتنا وحماية المتجر من الاحتيال وإساءة الاستخدام.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمات اللازمين لتشغيل المتجر:
- مزوّد تسجيل الدخول (Google) لأغراض المصادقة.
- بوابة الدفع لمعالجة المدفوعات بأمان.
- مزوّد الرسائل النصية لإرسال رموز التحقق.
- مزوّد الاستضافة وقاعدة البيانات لتخزين بيانات حسابك وطلباتك.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لإدارة جلسة تسجيل الدخول وحمايتها فقط؛ ولا نستخدمها لأغراض إعلانية تتبّعية.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما ظلّ حسابك نشطًا أو بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات النظامية. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت.
حقوقك
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها.
- طلب حذف حسابك وبياناتك.
- سحب موافقتك على المعالجة حيثما كان ذلك ممكنًا.
أمان البيانات
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، منها تشفير كلمات المرور ونقل البيانات عبر اتصال آمن (HTTPS).
خصوصية الأطفال
خدماتنا موجّهة للبالغين، ولا نجمع عمدًا بيانات من هم دون سن الثامنة عشرة.
التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر النسخة المُحدّثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث» أعلاه.
تواصل معنا
لأي استفسار يخصّ الخصوصية، راسلنا على privacy@oudlabs.com.